Tuntiperuutukset ja korvaustunnitKAIKKI TUNTIPERUUTUKSET JA KORVAUSTUNTIEN VARAUKSET TAPAHTUVAT NETTIKALENTERIN KAUTTA. Tunti on korvattavissa, mikäli se on peruutettu kalenterin kautta peruutusajan puitteissa: Mikäli sinulla ei ole vielä tunnuksia, saat ne Marjutilta sähköpostilla pyytämällä. Alkeis- eikä alkeisjatkokurssilaisen poissaololle ole korvausmahdollisuutta. Myöskään 10-kerran erilaisilla kursseilla ei ole korvausmahdollisuutta. Ratsastaja voi tulla korvaamaan ryhmään, missä on tilaa ja mikä on max. oman tasoinen ryhmä. Yleisryhmän tunteja voi nyt korvata myös istuntaryhmässä tai sopivan tasoisessa esteryhmässäkin, jos siellä on tilaa. Yleisryhmän ja esteryhmän/istuntaryhmän tuntihinnoissa on eroa, joten erotus tulee maksaa tallin tilille heti varauksen tehtyä ettei se unohdu eikä sitä tarvitse ruveta enää tarkistamaan. Jos erotusta ei ole maksettu kahdessa päivässä varauksesta, varaus poistetaan kalenterista ja kredit vapautuu uudelleen käytettäväksi. Viestikenttään tulee laittaa ratsastajan nimi, korvaus esteryhmässä sekä pvm jolle tulossa. Jos varaat korvaustunnin esteryhmästä, olet maksanut tuntihintaerotuksen tallille, joudut perumaan tunnin etkä saa tilalle toista korvausta esteryhmässä, maksaa talli sinulle halutessasi tuon tuntihintaerotuksen takaisin, kun ilmoitat tilinumeron, mutta tästä ylimääräisestä rahanpalautuksesta peritään +5e käsittelykulu. Lisäksi ratsastaja voi tulla korvaamaan erillisille korvaustunneille, jotka löytyvät nettikalenterista samalla tavalla kuin vakioviikkotunnit aina, kun niitä on sinne lisätty ja niitä järjestetään erikseen sovittuna aikana. Korvaustunnilla tulee olla vähintään neljä korvaajaa, jotta tunti pidetään. Talli katsoo tämän kyseisenä päivänä klo 12:00, jolloin päivän tuntivaraukset tulee viimeistään tehdä ja mikäli korvaustunnilla on liian vähän osallistujia, talli poistaa tunnin ja ratsastajien kreditit vapautuvat käyttöön. Tarkista siis itse ennen tallille lähtöä, onko sinä päivänä varmasti erillinen korvaustunti. Tästä ei tule erillistä tekstiviestiä. Ryhmään jonottamista ei enää ole, sillä tuntiperuutuksiin ja korvaustuntien varaamiseen on jätetty aikaa varata vajaaseen ryhmään korvaava tunti. Mikäli sairastut vielä viime hetkellä, voit lääkärintodistuksella perua tuntisi vielä arkipäivien tunneille klo 12:00 mennessä ja lauantain tunneille klo 06:00 mennessä sähköpostilla. Sähköpostiin tulee lähettää lääkärintodistus, jolla talli vapauttaa kreditin. Korvaustunti tulee ratsastaa kuukauden kuluessa sairaspoissaolostasi. Voit myös yrittää vaihtaa tai myydä muiden ratsastajien kanssa esim. tallin ilmoitustaululla tai kotisivujen tuntipörssissä. Jos tiedät jo ennakkoon tulevan menon tms. jonka vuoksi et tunnillesi pääse, pyri perumaan se hyvissä ajoin ja vaikka ratsastamaan tuo poissaolo ennakkoon. Loppukaudesta korvaustunnit ovat usein ihan täynnä ja jos et löydä korvaavaa tuntia, jää se valitettavasti käyttämättä. Jokainen ratsastaja huolehtii itse, että saa korvaustuntinsa ratsastettua kuluvan kauden aikana. Korvauksia ei ole mahdollista siirtää seuraavalle kaudelle. Kauden viimeisen viikon peruutuksia ei pysty jälkikäteen korvaamaan eli jos tiedät olevasi poissa vikalta tunnilta, niin peru ja korvaa tunti ajoissa. Äkillisen esteen sattuessa voit lähettää tilallesi sijaisratsastajan, vaikka emme ehtisi vastaanottaa ilmoitustasi etukäteen. Sijaisratsastajan tulee olla kanssasi vähintään samantasoinen ja lähes saman kokoinen, jotta sinulle jaettu hevonen sopii myös korvaajalle. Mikäli tilallesi tulee toinen ratsastaja (olet myynyt tai vaihtanut tunnin jollekin/jonkun kanssa), lisää hänen nimi kalenteriin omasi lisäksi. Jos myyt tunnin eteenpäin, on se kredit edelleen tällä myyjällä. Jos tunnin ostanut ei pääsekään tunnille, hän ei pääse itse osallistumista muuttamaan vaan tästä tulee ilmoittaa myyjälle, jotta hän kerkeää ajan puitteissa vielä poistamaan tunnin ja saa kreditin uudelleen käytettäväksi. Talli ei tätä automaattisesti poista, sillä jos raha on vaihtanut omistajaa, niin tämä myyjä saa sekä vapautuvan kreditin että on saanut jo ostajalta rahan. Sama juttu - jos olet vaihtanut tunteja toisen kanssa etkä itse pääse sille "korvaavalle tunnille", niin yhteys toiseen vaihtajaosapuoleen, jotta tunnin kerkeää mahdollisesti poistamaan ja saa näin ollen kreditin uudelleenkäyttöön. Osapuolet sopivat aina keskenään vaihdoista ja ostoista. Suosittelemme tuntipörssiä, jossa voi myydä tai vaihtaa ratsastustunteja. Kolmen ilmoittamatta jätetyn poissaolon tai pitkään jatkuneen sairauden tms. vuoksi tallilla on oikeus tarvittaessa (esim. ratsastaja jää jälkeen ryhmästä) antaa paikka toiselle ratsastajalle. Tällöin ratsastajan on sovittava ohjaajan kanssa jäljelle jäävien tuntien osalta mahdollisesta vaihdosta uuteen ryhmään, joka vastaa ratsastajan tasoa. Tunteja koskevissa asioissa asiointi tapahtuu sähköisesti tunnit@kaarelanratsutallioy.com.
SRL:n jäsentallilla vähintään 3krt/kk vakituisesti ratsastavan henkilön on kuuluttava joko seuraan tai omistettava ratsastuksen green card. Tämä ei koske talutusratsastajia. Kaarelan Ratsutalli Oy ei vakuuta asiakkaitaan. Edellytämme ratsastajilta SRL:n jäsenyyttä. Tunnit ratsastetaan sään mukaan joko kentällä tai maneesissa. Yksi kauden tunneista on tallitunti, mikäli opettaja näkee tähän aihetta. Ratsastustuntien kestoon sisältyvät selkäännousut, alkukäynnit, puolenkäynnit ja loppukäynnit. |
